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Cruz Barbosa, Jennifer CarolinaCorresponding Author

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February 6, 2023
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Proceedings Paper
Bronze

Museos y espacios arquitectónicos históricos: La narrativa transmedia como herramienta para la difusión de información

Publicated to:Cimed21 - I Congreso Internacional De Museos Y Estrategias Digitales. - 2022-01-17 (), DOI: 10.4995/cimed21.2021.12151

Authors: Jennifer Carolina Cruz Barbosa

Affiliations

Universidad Politécnica de Madrid - Author

Abstract

En la actualidad las nuevas generaciones se encuentran en constante consumo de información a través de diferentes dispositivos electrónicos. Celulares, computadoras, iPads, entre otros se hacen presentes en la vida cotidiana de las personas. Es por esto, que los consumidores esperan recibir información a través de distintos medios, los cuales se complementan y convergen entre sí.La narrativa transmedia (transmedia storytelling) se define como un concepto/ historia que se va complementando e integrando a través de diferentes plataformas y dispositivos. Esto genera que el usuario juegue un papel activo dentro del consumo de información, logrando integrar esta fácilmente a sus conocimientos, teniendo un mejor proceso cognitivo y disfrutando la experiencia. La transmedia se puede erigir desde el estudio de la semiótica, aterrizando el modelo de comunicación para el contexto museístico.Los museos y espacios arquitectónicos históricos se encuentran ante el desafío de adaptar sus exposiciones y documentación al formato digital para seguir compartiendo la cultura a pesar de las limitaciones derivadas del COVID. Otra problemática dentro de la gestión del patrimonio cultural, es la falta de potencialización de la comunicación de la relevancia de los bienes. Estas situaciones, pueden presentarse como una oportunidad para llevar a cabo la adaptación con dos objetivos:1) Continuar siendo centros de información cultural a pesar de la contingencia sanitaria.2) Proponer formas de comunicación accesibles y atractivas para captar la atención del público y generar un significado memorable y positivo en el contenido que se desea exponer a través de la narrativa transmedia.Para lograr esta implementación, se deben plantear los objetivos que cada museo o espacio arquitectónico tenga individualmente, los cuales pueden ser el compartir sus exposiciones permanentes o nuevas colecciones, crear mayor presencia en plataformas digitales, llegar a nuevo público, entre otros. Una vez planteados los objetivos, se prosigue al plan para la ejecución de la transmedia, donde se debe definir la narrativa a establecer, la experiencia deseada en el usuario, la audiencia final, la delimitación de las plataformas, el modelo de negocio y la ejecución.La transmedia abre la puerta a compartir información relacionada entre sí en múltiples canales digitales. Esto, aplicado a los museos, se presenta como una herramienta atractiva, ya que permite mostrar las obras en diferentes plataformas interactivas, mientras que estás se integran dentro de una narrativa, creando y manteniendo el interés de la audiencia en las exhibiciones, tanto si se encuentran físicamente en los museos o no.

Keywords

Quality index

Impact and social visibility

From the perspective of influence or social adoption, and based on metrics associated with mentions and interactions provided by agencies specializing in calculating the so-called "Alternative or Social Metrics," we can highlight as of 2025-07-16:

  • The use, from an academic perspective evidenced by the Altmetric agency indicator referring to aggregations made by the personal bibliographic manager Mendeley, gives us a total of: 3.
  • The use of this contribution in bookmarks, code forks, additions to favorite lists for recurrent reading, as well as general views, indicates that someone is using the publication as a basis for their current work. This may be a notable indicator of future more formal and academic citations. This claim is supported by the result of the "Capture" indicator, which yields a total of: 3 (PlumX).

With a more dissemination-oriented intent and targeting more general audiences, we can observe other more global scores such as:

  • The Total Score from Altmetric: 0.25.
  • The number of mentions on the social network X (formerly Twitter): 1 (Altmetric).

It is essential to present evidence supporting full alignment with institutional principles and guidelines on Open Science and the Conservation and Dissemination of Intellectual Heritage. A clear example of this is:

  • The work has been submitted to a journal whose editorial policy allows open Open Access publication.

Leadership analysis of institutional authors

There is a significant leadership presence as some of the institution’s authors appear as the first or last signer, detailed as follows: First Author (CRUZ BARBOSA, JENNIFER CAROLINA) and Last Author (CRUZ BARBOSA, JENNIFER CAROLINA).

the author responsible for correspondence tasks has been CRUZ BARBOSA, JENNIFER CAROLINA.