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Yague, AgustinAutor (correspondencia)Garbajosa, JuanAutor o CoautorDiaz, JessicaAutor o Coautor

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9 de junio de 2019
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Artículo

An exploratory study in communication in Agile Global Software Development

Publicado en: COMPUTER STANDARDS & INTERFACES. 48 184-197 - 2016-11-01 48(), DOI: 10.1016/j.csi.2016.06.002

Autores:

Yagüe, A; Garbajosa, J; Díaz, J; González, E
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Afiliaciones

Indra Software Labs - Autor o Coautor
Univ Politecn Madrid, Ctr Invest Tecnol Software & Sistemas Multimedia, Edificio Arboleda,Campus Sur UPM Ctra Valencia - Autor o Coautor

Resumen

Global software development (GSD) is gaining ever more relevance. Although communication is key in the exchange of information between team members, multi-site software development has introduced additional obstacles (different time-zones and cultures, IT infrastructure, etc.) and delays into the act of communication, which is already problematic. Communication is even more critical in the case of Agile Global Software Development (AGSD) in which communication plays a primary role. This paper reports an exploratory study of the effects of tools supporting communication in AGSD. More precisely, this paper analyses the perception of team members about communication infrastructures in AGSD. The research question to which this study responds concerns how development teams perceive the communication infrastructure while developing products using agile methodologies. Most previous studies have dealt with communication support from a highly technological media tool perspective. In this research work, instead, observations were obtained from three perspectives: communication among team members, communication of the status of the development process, and communication of the status of the progress of the product under development. It has been possible to show that team members perceive advantages to using media tools that make them feel in practice that teams are co-located, such as smartboards supported by efficient video-tools, and combining media tools with centralized repository tools, with information from the process development and product characteristics, that allow distributed teams to effectively share information about the status of the project/process/product during the development process in order to overcome some of the still existing problems in communication in AGSD. (C) 2016 Elsevier B.V. All rights reserved.
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Palabras clave

AgileDevelopment projectsExploratory researchGlobal distributed software developmentInfrastructureInspection processManagementTeamsTools and technologies

Indicios de calidad

Impacto bibliométrico. Análisis de la aportación y canal de difusión

El trabajo ha sido publicado en la revista COMPUTER STANDARDS & INTERFACES debido a la progresión y el buen impacto que ha alcanzado en los últimos años, según la agencia WoS (JCR), se ha convertido en una referencia en su campo. En el año de publicación del trabajo, 2016, se encontraba en la posición 24/52, consiguiendo con ello situarse como revista Q2 (Segundo Cuartil), en la categoría Computer Science, Hardware & Architecture. Destacable, igualmente, el hecho de que la Revista está posicionada en el Cuartil Q2 para la agencia Scopus (SJR) en la categoría Hardware and Architecture.

Desde una perspectiva relativa, y atendiendo al indicador del impacto normalizado calculado a partir de las Citas Mundiales proporcionadas por WoS (ESI, Clarivate), arroja un valor para la normalización de citas relativas a la tasa de citación esperada de: 1.42. Esto indica que, de manera comparada con trabajos en la misma disciplina y en el mismo año de publicación, lo ubica como trabajo citado por encima de la media. (fuente consultada: ESI 13 Nov 2025)

Esta información viene reforzada por otros indicadores del mismo tipo, que aunque dinámicos en el tiempo y dependientes del conjunto de citaciones medias mundiales en el momento de su cálculo, coinciden en posicionar en algún momento al trabajo, entre el 50% más citados dentro de su temática:

  • Media Ponderada del Impacto Normalizado de la agencia Scopus: 1.86 (fuente consultada: FECYT Mar 2025)

De manera concreta y atendiendo a las diferentes agencias de indexación, el trabajo ha acumulado, hasta la fecha 2026-04-24, el siguiente número de citas:

  • WoS: 30
  • Scopus: 44
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Impacto y visibilidad social

Desde la dimensión de Influencia o adopción social, y tomando como base las métricas asociadas a las menciones e interacciones proporcionadas por agencias especializadas en el cálculo de las denominadas “Métricas Alternativas o Sociales”, podemos destacar a fecha 2026-04-24:

  • El uso, desde el ámbito académico evidenciado por el indicador de la agencia Altmetric referido como agregaciones realizadas por el gestor bibliográfico personal Mendeley, nos da un total de: 248.
  • La utilización de esta aportación en marcadores, bifurcaciones de código, añadidos a listas de favoritos para una lectura recurrente, así como visualizaciones generales, indica que alguien está usando la publicación como base de su trabajo actual. Esto puede ser un indicador destacado de futuras citas más formales y académicas. Tal afirmación es avalada por el resultado del indicador “Capture” que arroja un total de: 248 (PlumX).

Con una intencionalidad más de divulgación y orientada a audiencias más generales podemos observar otras puntuaciones más globales como:

  • El Score total de Altmetric: 4.
  • El número de menciones en la red social X (antes Twitter): 4 (Altmetric).

Es fundamental presentar evidencias que respalden la plena alineación con los principios y directrices institucionales en torno a la Ciencia Abierta y la Conservación y Difusión del Patrimonio Intelectual. Un claro ejemplo de ello es:

  • El trabajo se ha enviado a una revista cuya política editorial permite la publicación en abierto Open Access.
  • Asignación de un Handle/URN como identificador dentro del Depósito en el Repositorio Institucional: https://oa.upm.es/45972/

Como resultado de la publicación del trabajo en el repositorio institucional, se han obtenido datos estadísticos de uso que reflejan su impacto. En términos de difusión, podemos afirmar que, hasta la fecha

  • Visualizaciones: 543
  • Descargas: 981
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Análisis de liderazgo de los autores institucionales

Existe un liderazgo significativo ya que algunos de los autores pertenecientes a la institución aparecen como primer o último firmante, se puede apreciar en el detalle: Primer Autor (YAGUE PANADERO, AGUSTIN) y Último Autor (Gonzalez, Eloy).

el autor responsable de establecer las labores de correspondencia ha sido YAGUE PANADERO, AGUSTIN.

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Reconocimientos ligados al ítem

This work was partially sponsored by the i-Smart-Software-Factory (iSSF) project funded by Ministerio de Ciencia e Innovacion (MICINN) IPT-430000-2010-38 and INcorporing inNOvation in Software Engineering Processes (INNOSEP) TIN2009-13849. Part of the empirical data was obtained from the projects ITEA 2 09030 IMPONET funded by Ministerio de de Industria, Turismo y Comercio (MITYC) TSI-020400-2010-103, ITEA2 08022 NEMO_CODED funded by Centro para el Desarrollo Tecnologico Industrial (CDTI) IDI-20110864, and ENERGOS funded by CDTI CEN-20091048. Final analysis has been partially sponsored by the project MESC, funded by Ministerio de Economia y Competitividad (MINECO) DPI2013-47450-C2-2-R, achieving that the consolidated results can be applicable to future empirical research studies in the Smart Cities and Smart Grids domains. Authors are indebted to Pilar Egea Romero for her support on the social aspects of this research.
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